這是在網路上寫給台北市長郝龍斌投訴施工單位施工品質太差的一封信。
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本人於2009/2/21日星期六早晨11點左右開車由新店經環河南路往基隆路方向，在進入基隆路閘道即開始塞車，一直塞至辛亥路閘道才發現閘道封閉，以致本人需由敦化南路下高架道路繞一圈至目的地。多花約20分鐘車程。施工單位如能在環河南路上設立告示說明前方閘道封閉，就能讓駕駛人提前改道行駛，避開塞車路段。
當天晚間7點40左右本人由辛亥路北往南方向右轉基隆路欲往公館方向上環河快速道路，一右轉之後再基隆路上大塞車，短短2公里左右的路程塞了半小時，原來是基隆路因修路往西方向封閉，四五線塞車並併成一線，塞車途中雖有交警，但也無法提供任何疏導作用，只是眼錚錚看著所有人塞在路上。最後本人迴轉改走北二高木柵交流道避開塞車潮，多花一個小時到新店。
台北市施工單位應提前標示施工路段建議改道行駛，到國外看到有道路施工時，兩邊一定都會安排人員指揮雙向車輛何時前進，以疏導車潮，在台灣往往就只拿個三角錐擺放封路，反正路封起來了，要改往哪開就是你家的事了的這種態度，實在有許多改進的空間。
另外，星期六基隆路有多少車流量相信交通局一定有統計數字，封路會造成多大影響應該都可以事前評估的出來，是否改在夜間施工 (兩旁是台大校園，沒有吵到住家休息問題) ，或者選在離峰時施工，並立告示牌要駕駛人改道以疏散車流，這些都是可以事先準備的工作。
可以事先準備的工作不做，要不就是不重視市民權益，要不就是思考不周全，本人當日所遭遇的塞車狀況，都是可以走其他替代道路以避開塞車路段，問題是沒有告示，等到塞到車陣裡想要改道就來不及了，這些工作，望相關單位事前應好好評估，替市民多想一點。
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我是一直塞到封路三角錐前面才恍然大悟，為何早上我多花20分鐘跟星期六晚上這路段為何會塞到不能動？原來都是修路的關係。當時真是快氣到爆，預計30分鐘一定會到的路程走了一個多小時(乘上1000輛塞住的車就是浪費500小時)，都是因為修路的人不用心、不在乎的結果。
再罵一次，笨蛋!!!台北市交通局!!!
P.S. 2009.03.03台北市工務局回函了。
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關於您所問的問題回復如下:
親愛的市民朋友您好：
有關您來信反映基隆路四段道路施工封閉車道，造成您的不便，
本處已要求監造單位及施工廠商以後進行類似道路施工須應再加強增
您對本案如尚有其他意見，
敬祝 安康
臺北市政府工務局新建工程處 處長吳俊賢敬覆
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底下還有滿意度調查的連結，我給了「還算滿意」的回覆。反正這種事情有反映有回覆，希望以後公家機關慢慢會更重視用路人權益，真正打從心裡尊重市民，而不是口頭上說說。
最近似乎火氣很大？？又是罵人笨蛋，又是罵相框爛，大大息怒呀～～～
我想是因為對品質的期望與事實的差距過大，又關乎個人權益，自然就有「希望抱怨能換來改進」的想法。
如果已經沒有期望的話，大概也就沒啥好生氣的啦。頂多再也不去那裡消費或者搬到另個城市生活，哈。
別擔心！DDT最近心情都很好啊，我看他每天過得都很爽的樣子，哈哈。
其實很多事情判斷它重不重要，是每個人對於事情的期望及價值觀而定。
譬如有些人覺得買同樣的東西，台北比高雄貴幾百塊，台北的店真是黑店哪。有些人卻覺得，我住北部，在台北買的確比較方便，而且店家的服務也好，貴幾百不算什麼。又譬如有些人覺得買到爛相框，是我自己倒楣，下次不再去便是了。有些人卻覺得，一個大品牌的產品本來就該有應有的品質和品管，我付出這樣的價值，就該得到相等的對待。
還有呀，部落格往往是個人想要說什麼就說什麼的地方，常常抱怨完了，氣也消了。只是沒有多想就直接寫下去...還得各位看倌多擔待啦。:p
原來對DDT而言寫部落格也是一種療癒的方式呀！
所以，才能心情很好，保持良好風度。 :9
哈哈，怨氣不吐，如刺梗喉中，不吐不快。
說完就好了。
2月23號投書到市長信箱，3月3號有回覆了。
結果呢？打官腔嗎？
回函在文章最後，算是有禮貌的回應了。